Zahlung & Versand
A. Versandkosten und -informationen:
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder Hermes. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (Email-Adresse einfügen) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
I. Versand innerhalb Deutschlands:
Unsere Versandkosten sind gewichtsabhängig, das Versandgewicht können Sie beim jeweiligen Artikel auf der Detailseite ersehen:
Pakete bis 1 kg: 2,70 Euro;
Pakete ab 2kg: 3,50 Euro.
Ab einem Bruttobestellwert von 70,00 Euro versenden wir versandkostenfrei.
Bei Nachnahmeversand berechnen wir zusätzlich ein einheitliches Entgelt in Höhe von 4,50 Euro.
II. Versand außerhalb Deutschlands
Wir liefern in folgende Länder:
Österreich
Belgien Festland
Die Versandkosten in diese beiden Länder betragen pauschal 8,00 Euro pro Bestellung.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
B. Zahlungsinformationen:
I. Bei Versand innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Nachnahme
3. Barzahlung bei Abholung
4. PayPal (hier ist auch Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Kreditkartenzahlung möglich)
II. Bei Versand außerhalb Deutschlands
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per Banküberweisung
2. PayPal (hier ist auch Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Kreditkartenzahlung möglich)
III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 7 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
2. Nachnahme
Sie zahlen bei Lieferung an das von uns beauftragte Transportunternehmen, welches zum Empfang des von Ihnen zu zahlenden Geldbetrages ermächtigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir beim Nachnahmeversand zusätzlich zu den Versandkosten ein einheitliches Nachnahmeentgelt in Höhe von 4,50 Euro berechnen.
3. Barzahlung bei Abholung
Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in bar oder per EC-Karte. Wir informieren Sie zunächst per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware nach Terminsabsprache unter folgender Adresse abholen: AlpArtig - Tina Jäger, Heiligkreuzer Str. 91, 87439 Kempten
In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
4. PayPal (hier ist auch Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Kreditkartenzahlung möglich)
Bei Zahlung über PayPal direkt (Zahlung über E-Mail-Adresse) benötigen Sie ein PayPal Konto. Wählen Sie unter diesem Punkt die Positionen Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Kreditkartenzahlung aus, ist dies ein PayPal Service. Für diesen Service benötigen Sie kein PayPal Konto. Die Gebühren dieser Zahlungsabwicklung trägt der Verkäufer. Sie werden nach Abschluss des Kaufes direkt an die Seite von PayPal weitergeleitet.
C. Informationen zur Berechnung der Lieferzeit
Die Stoffe haben grundsätzlich eine Lieferzeit von 1-3 Tagen. (Soweit der Lagerbestand im System stimmt). In manchen Fällen besteht die Möglichkeit, das Ware die bestellt wird zur gleichen Zeit im Ladengeschäft ausverkauft wird. In diesem Fall benachrichtigen wir sie innerhalb der ersten beiden Werktage nach Bestelleingang.
Wir behalten uns vor die Ware spätestens am 3. Werktag nach Bestellungseingang an den Versanddienstleister weiterzuleiten.
Waren aus der Kreativwerkstatt werden teilweise speziell für die Bestellung gefertigt. Sie sehen hier im Artikel eine Lieferzeit von 5-7 Tagen oder sogar 7-10 Tagen. Innerhalb dieser Zeit wird die Ware gefertigt und wird nach Ablauf dieser Zeit also nach maximal 7 oder 10 Tagen an den Versanddienstleister weitergeleitet.